观看3D电影需要自费购买3D眼镜属于霸王条款_时尚网

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中国消费者协会发博

(来源:新京报)

据中国消费者协会官方微博消息,5月27日,中消协针对“观看3D电影需要自费购买3D眼镜”的▓消费者投诉作出回应,影院此行为★是转嫁自身义务,不合法。

中国消费者协会发文:一★段时间以来,▓有消费者投诉称:去影院观看3D电影,影院不提供3D眼镜,要求消费者自行购买影院出售的▓3D眼镜。对此,中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的▓基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的▓组成部分。消费者按照3D电影的▓票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的▓全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的▓服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的▓“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的▓规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含▓有前款所列内容的▓,其内容无效。”中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门,加强对影院此类行为★的▓监督执法,纠正此类“霸王条款”,保障消费者的▓公平交易权。

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